Trong hành trình nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người Việt, Jio Health luôn đặt con người làm trọng tâm. Bên cạnh nền tảng công nghệ hiện đại, yếu tố tạo nên sự khác biệt của Jio Health chính là đội ngũ bác sĩ, chuyên gia và nhân viên y tế giàu kinh nghiệm – những người trực tiếp mang đến dịch vụ y tế an toàn, tận tâm và hiệu quả cho từng bệnh nhân.
1. Đội ngũ bác sĩ giàu chuyên môn, đến từ các bệnh viện hàng đầu
- Jio Health quy tụ hơn 130 bác sĩ giàu kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn cao, hồ sơ chuyên môn của bác sĩ được công khai rõ ràng trên ứng dụng: bao gồm học vị, chứng chỉ hành nghề, kinh nghiệm lâm sàng và chuyên khoa đảm nhiệm. Phần lớn bác sĩ trong hệ thống sở hữu trình độ sau đại học như Chuyên khoa I, Thạc sĩ, Tiến sĩ và từng công tác tại các bệnh viện lớn như Chợ Rẫy, Từ Dũ, Đại học Y Dược TP.HCM, Nhi Đồng 1,2…
- Nhờ đội ngũ này, Jio Health không chỉ đáp ứng nhu cầu khám cơ bản, mà còn đảm bảo chuyên môn cao cho các chuyên khoa như tim mạch, nhi khoa, phụ khoa, da liễu, cơ xương khớp…
2. Chất lượng dịch vụ được chứng nhận
- Dịch vụ “Đặt bác sĩ đến nhà” của Jio Health được vinh danh trong Top 100 Sản phẩm Dịch vụ Tin & Dùng năm 2019, một giải thưởng do Thời Báo Kinh Tế Việt Nam tổ chức, nhờ số phiếu bình chọn lớn từ người dùng.
- Cũng trong năm 2019, Jio Health được trao giải Top 100 sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho gia đình & trẻ em, ghi nhận mức độ tin cậy cao từ cộng đồng sử dụng.
3. Đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên và nhân viên hỗ trợ chuyên nghiệp
- Bên cạnh bác sĩ, Jio Health sở hữu đội ngũ điều dưỡng và kỹ thuật viên được đào tạo bài bản trong các quy trình như: chăm sóc tại nhà, lấy mẫu xét nghiệm, hướng dẫn sử dụng thuốc, theo dõi chỉ số và hỗ trợ khách hàng.
- Từng thao tác tiếp nhận, đặt lịch, tư vấn đến chăm sóc sau khám đều được chuẩn hóa nhằm đảm bảo sự đồng nhất và an tâm cho người dùng. Nhờ đó, Jio Health đã thực hiện hàng chục nghìn lượt khám tại nhà và phục vụ hàng trăm nghìn người dùng thông qua ứng dụng.
4. Sự kết hợp giữa chuyên môn y khoa và công nghệ hiện đại
- Jio Health quy tụ một đội ngũ không chỉ gồm bác sĩ mà còn có các chuyên gia công nghệ, kỹ sư và nhà phát triển sản phẩm đến từ nhiều quốc gia. Sự kết hợp này giúp hệ thống liên tục cải tiến: từ nâng cấp trải nghiệm tư vấn trực tuyến, tối ưu quy trình khám tại nhà, đến phát triển các tiện ích như đơn thuốc điện tử, quản lý chỉ số thông minh hay cảnh báo sớm.
- Đây chính là điểm khác biệt giúp Jio Health luôn dẫn đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe trực tuyến.
5. Kết luận
- Nhờ đội ngũ bác sĩ và chuyên viên giàu kinh nghiệm cùng nền tảng công nghệ hiện đại, Jio Health đang xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe tiện lợi và đáng tin cậy. Mỗi dịch vụ, từ tư vấn trực tuyến đến khám tại nhà, đều được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm an toàn, minh bạch và phù hợp với nhu cầu người dùng. Với định hướng giúp mọi người chủ động chăm sóc sức khỏe mỗi ngày, Jio Health tiếp tục khẳng định vị thế là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực y tế số tại Việt Nam.